Termeni și condiții
Ultima actualizare: iunie 2026
Bine ai venit la Mântuirea. Folosind aplicația, ești de acord cu acești termeni. Te rugăm să-i citești. Aplicația este operată de GUPI APP LTD, companie înregistrată în Regatul Unit (Scoția), nr. de înregistrare SC892719, cu sediul în 82 College Bounds, Fraserburgh, Scotland, AB43 9QS.
1. Ce este Mântuirea
Mântuirea este un însoțitor spiritual ortodox: rugăciuni și acatiste în glasul Părintelui Pavel, calendarul sfinților, Sfânta Liturghie în direct și „Vorbește-ți sufletul" — un însoțitor de rugăciune. Este o aplicație de sprijin duhovnicesc, nu un substitut pentru Biserică, preot sau Sfintele Taine.
2. Contul tău
Contul se creează pe baza adresei de email folosite la plată. Ești responsabil să păstrezi accesul în siguranță. Îți poți gestiona abonamentul oricând din secțiunea Contul tău.
3. Perioada gratuită, abonament și plăți
• Oferim o perioadă gratuită de 7 zile. Nu se percepe nimic în primele 7 zile.
• După perioada gratuită, abonamentul se reînnoiește automat la prețul afișat în aplicație la momentul abonării (anual sau lunar), dacă nu anulezi înainte. Prețul este afișat în moneda ta locală.
• Plata e procesată securizat prin Google Play (sau App Store pe iOS). Prețurile includ taxele aplicabile.
4. Anulare
Poți anula oricând, cu câteva atingeri, din Contul tău → Gestionează abonamentul. Anularea oprește reînnoirile viitoare; păstrezi accesul până la finalul perioadei deja plătite. Nu îngreunăm în niciun fel anularea.
5. Dreptul de retragere și rambursări
În calitate de consumator în UE, ai în principiu un drept de retragere de 14 zile. Deoarece serviciul este un conținut/serviciu digital furnizat imediat, prin începerea utilizării în perioada gratuită îți dai acordul ca furnizarea să înceapă. Indiferent de asta, perioada gratuită de 7 zile îți permite să încerci fără costuri, iar anularea e mereu la un click. Pentru situații deosebite, scrie-ne și găsim o soluție corectă.
6. „Vorbește-ți sufletul" — ce este și ce NU este
„Vorbește-ți sufletul" este un însoțitor care folosește inteligență artificială pentru a-ți oferi un cuvânt de mângâiere și îndreptare spre rugăciune. NU este Spovedania și nu o înlocuiește. NU este preot, medic sau psiholog și nu oferă sfaturi medicale, psihologice sau juridice. Pentru Spovedanie și îndrumare duhovnicească, mergi la un preot.
În caz de urgență sau dacă treci printr-un moment de criză, sună imediat la 112 sau la o linie de ajutor. Aplicația îți va arăta și numere de criză când e cazul.
7. Conținut și drepturi
Textele rugăciunilor și acatistelor fac parte din tradiția liturgică ortodoxă. Vocea, designul, codul și modul de prezentare aparțin Mântuirea și nu pot fi copiate fără acord. Folosești aplicația pentru uz personal, de rugăciune.
8. Limitarea răspunderii
Ne străduim ca aplicația să funcționeze bine, dar o oferim „ca atare". Nu răspundem pentru întreruperi tehnice ale furnizorilor terți sau pentru deciziile pe care le iei pe baza conținutului. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care ți le garantează legea ca și consumator.
9. Modificări
Putem actualiza termenii. Vom afișa data ultimei actualizări, iar la schimbări importante te vom anunța.
10. Lege aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești termeni sunt guvernați de legea română și de dreptul UE al consumatorilor. Pentru reclamații te poți adresa ANPC (anpc.ro) sau platformei UE de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Contact
Scrie-ne la: iancromulus@gmail.com.
Vezi și Politica de confidențialitate.